ENERGIA SOLAR: NÃO COMETA ESSES SEIS ERROS AO INSTALAR
Desde que a energia solar fotovoltaica tornou-se disponível para uma parcela maior da população, houve relatos de proprietários que ficaram de mãos atadas com sistemas solares mal instalados ou defeituosos e instaladores de capacidade duvidosa que não conseguiram corrigir o trabalho mal feito.
Um artigo recente da ABC News (veja o artigo clicando aqui) destacou os problemas que alguns consumidores ainda enfrentavam, décadas após o início do boom solar, com instaladores solares não confiáveis. O artigo citava um casal muito frustrado que estava lutando com um sistema solar que não estava gerando energia.
Infelizmente, de acordo com o artigo, este não foi um caso isolado, com muitos outros proprietários ainda relatando problemas. A boa notícia parece ser que a bola está rolando em direção a uma melhor proteção para os proprietários de casas, já que pedidos por mais regulamentação e padrões mais elevados de instalação solar são ouvidos pelas autoridades competentes que estão bem atentas e tomando providências.
Nesse ínterim, é essencial para quem deseja instalar um sistema de energia solar fotovoltaico em sua casa ou propriedade comercial evitar se tornar um dos poucos frustrados que são vítimas das empresas solares menos escrupulosas.
Felizmente, futuros clientes de energia solar podem aprender com os erros comuns que aqueles que foram pegos antes cometeram involuntariamente. Listaremos , a seguir, seis erros bem comuns entre clientes que querem, antes de tudo, economia e não gastam um pouco mais de tempo pesquisando sobre fornecedores e instaladores.
1 – Não procurar uma empresa solar local respeitável
Encontrar uma empresa de energia solar confiável pode ser mais fácil de falar do que fazer. Como saber se uma empresa tem boa reputação? Mesmo as empresas duvidosas têm acesso a campanhas publicitárias elegantes, portanto, julgar uma empresa de energia solar apenas por sua presença pública nem sempre é confiável.
No entanto, graças aos muitos sites de avaliação online, é bastante fácil ter uma ideia geral do que os clientes anteriores pensavam dos serviços e produtos solares de cada empresa.
Não procure apenas boas avaliações, observe também como a empresa responde a questões com menos de 5 estrelas. Elas estão fazendo o acompanhamento em um esforço para corrigir quaisquer problemas? A empresa está respondendo às avaliações, boas ou ruins?
2 – Não selecionar um instalador solar experiente
Para se tornar um instalador solar, um eletricista licenciado precisa concluir com êxito um breve curso e treinamento. A diferença no nível de especialização que os clientes podem esperar de um instalador que concluiu recentemente este treinamento para alguém que tem anos de experiência em todos os aspectos da instalação solar é vasta.
Se a empresa e seus eletricistas solares instalam sistemas solares fotovoltaicos há muitos anos, pode haver uma expectativa razoável de que eles estarão por perto para fornecer suporte pós-venda se algo der errado. Este é um problema que muitos proprietários enfrentaram quando tiveram um sistema solar instalado e depois descobriram que o instalador fechou as portas e não pode mais oferecer suporte ou honrar as garantias do produto ou serviço.
3 – Componentes solares de baixa qualidade e baratos
Um sistema de energia solar é tão bom quanto seus componentes individuais. Todas as partes do sistema, desde os painéis solares e a estrutura de montagem até o inversor solar e a bateria, precisam funcionar perfeitamente em conjunto para fornecer à sua casa um suprimento confiável de energia verde. Se mesmo um componente for de baixa qualidade, com defeito ou quebrar prematuramente, isso afetará a eficiência de todo o sistema.
Infelizmente, uma coisa é dizermos “escolha componentes solares de alta qualidade”, mas à primeira vista, um bom painel solar bom se parece muito com um ruim. Então, como você sabe a diferença? Se o seu instalador está recomendando uma marca ou produto, certamente é bom? Não necessariamente.
Uma maneira de descobrir se um componente é de boa qualidade é fazer uma pesquisa online para ver se outras empresas de energia solar estão usando a marca ou produto. Muitas das marcas líderes comprovadas são amplamente utilizadas em todo o mercado solar agora. Você pode ver nomes como Huawei, Sungrow, SMA, SolarEdge, PHB e Fronius usados repetidamente por diferentes empresas.
Essas marcas foram instaladas em sistemas fotovoltaicos solares por muitos anos, o que forneceu aos especialistas do setor resultados sobre sua eficácia e confiabilidade de longo prazo.
Outro método que pode ajudar a garantir que você tenha um produto de qualidade é verificar a garantia do item. Verifique se o produto tem uma garantia decente e se a empresa fabricante existe há tempo suficiente para dar suporte a essa garantia. Não adianta investir em um produto solar com garantia de 10 ou 20 anos se a própria empresa existe há apenas 2 ou 3 anos.
O preço também pode ser outro indicador de qualidade. O velho ditado “você obtém o que paga” é certamente verdadeiro no caso da indústria solar. Se o preço cotado de um instalador for significativamente menor do que a cotação de um concorrente, é provável que eles estejam cortando os gastos em algum lugar, possivelmente em componentes abaixo do padrão.
4 – Não usar um instalador solar credenciado
Um instalador solar que é bem credenciado deve concluir o treinamento específico de melhores práticas solares e realizar o desenvolvimento profissional contínuo.
Se você quiser um bom instalador para fazer seu serviço de instalação, ele deverá no mínimo ter os cursos NR10 e NR35.
NR10
Essa norma estabelece os requisitos mínimos de prevenção para os profissionais que trabalham com instalações elétricas e também determina a criação de medidas de controle para a segurança dos profissionais eletricistas.
Suas regras vão desde o planejamento do projeto até a realização do serviço de fato. Ela garante a segurança do cliente, do profissional e das pessoas que estão pelo local em que o serviço é feito.
Aproveite para ler a legislação completa da norma NR10 AQUI.
NR35
A norma NR35 também estabelece os requisitos mínimos de proteção no trabalho, porém ela é um pouco mais específica, pois é uma regulamentação somente sobre os trabalhos feitos em altura.
Mas essa norma não é aplicada apenas em instalações de prédios super altos e trabalhos feitos com rapel. Considera-se trabalho em altura toda atividade executada acima de 2 metros do nível inferior, onde haja risco de queda. Então para que você possa ser contratado para trabalhar em altura, é preciso estar dentro dessa norma.
Aproveite para ler a legislação completa da norma NR35 AQUI.
5 – Não saber sobre os termos de garantia
Ter uma compreensão clara do que é coberto (ou não) pelas garantias de um produto individual ou de todo o sistema garante que, se algo der errado no caminho, você saberá onde obter ajuda.
É importante ressaltar que qualquer empresa que não ofereça garantia na instalação do sistema solar e na sua mão de obra deve ser dispensada.
6 – Não obter um orçamento solar detalhado
Se o seu instalador prometeu verbalmente um determinado produto ou serviço, mas não está coberto na citação por escrito, você realmente não tem uma perna para se apoiar se a garantia não estiver incluída no sistema solar completo.
Algumas empresas solares têm cláusulas em seus contratos que lhes permitem trocar equipamentos ou componentes solares por alternativas semelhantes (e frequentemente mais baratas). É por isso que é essencial certificar-se de ler e compreender completamente a cotação solar e suas disposições antes de aceitá-la.
Um orçamento solar detalhado é essencial para garantir que você obtenha o que acha que está pagando. Certifique-se de que a cotação inclui:
- O projeto do sistema proposto
- A geração de energia esperada do sistema
- Os termos de garantia
- Uma lista detalhada de todos os componentes / produtos
- Um cronograma de instalação claro
Mude de empresa, o melhor da concorrência é o seu poder de escolha
Se você foi pego por um instalador de energia solar que não está acompanhando os problemas que você está tendo com seu sistema, não hesite em obter ajuda de uma empresa de energia solar confiável, em vez de desistir totalmente da energia solar. Os benefícios de longo prazo de um sistema de energia solar em bom funcionamento superam em muito quaisquer dramas de curto prazo que você possa ter.
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